Vueling, Thomas Cook ja Wizz Air ovat eniten viivästyneitä Yhdistyneen kuningaskunnan lentoyhtiöitä

VUELING, Thomas Cook ja Wizz Air ovat uuden tutkimuksen mukaan vähiten täsmällisiä lentoyhtiöitä.

Sitä vastoin Cathay Pacific on täsmällisin.

Vuelingissa havaittiin eniten viivästyksiä viime vuonnaLuotto: Getty - avustaja

Press Associationin uusi tutkimus siviili -ilmailuviranomaisen (CAA) tietojen perusteella on todennut, että Vuelingin Yhdistyneen kuningaskunnan lähdöt viivästyivät keskimäärin 31 minuuttia vuonna 2018.

Espanjalaisella lentoyhtiöllä, jonka omistaa International Airlines Group, joka omistaa myös British Airwaysin, oli huonoin täsmällisyys kaikista Yhdistyneen kuningaskunnan lentokentiltä lentävistä suurista lentoyhtiöistä.

Thomas Cook Airlinesin havaittiin olevan toiseksi huonoin lento, jonka lennot olivat tyypillisesti 24 minuuttia myöhässä, ja sen jälkeen Wizz Air (23 minuuttia), Norwegian Air UK (22 minuuttia) ja Eurowings (22 minuuttia).

Norwegian Air UK on Norwegian Air Shuttlen brittiläinen tytäryhtiö, joka liikennöi transatlanttisia lentoja Gatwickin lentokentältä.

Cathay Pacific Airways on täsmällisin lentoyhtiö, jonka lentokoneet nousevat tyypillisesti vain kahdeksan minuuttia aikataulusta.

Kaikkien lentojen keskimääräinen viive oli 16 minuuttia.

Sijoitus sisältää 43 lentoyhtiötä, joilla oli yli 2000 lentoa Yhdistyneen kuningaskunnan lentokentiltä viime vuonna.

Keskimääräiset myöhästymisluvut ottavat huomioon jokaisen lennon, myös ajoissa. Peruutetut palvelut eivät sisälly ilmailulaitoksen tietoihin.

Lennonjohtajien lakot aiheuttivat lentoyhtiöille tuhoa viime kesänä.

Useiden Yhdistyneen kuningaskunnan lentokenttiä palvelevan Vuelingin, mukaan lukien Heathrow'n, Gatwickin, Edinburghin ja Birminghamin, tiedottaja sanoi, että halpalentoyhtiön täsmällisyyteen vaikuttavat suuresti Ranskan työtaistelut.

Hän jatkoi: 'Marseillessa oli 22 lakkopäivää viime kesänä.

'' Näiden lakkojen aikana Vueling -lennot Barcelonaan ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan eivätkä voineet lentää suoraan Ranskan halki, vaan lentävät etelään Pyreneiltä ja Atlantille ennen kuin he palaavat takaisin Britanniaan.

'' Euroopan lennonjohtoon liittyvät ongelmat ovat vaikuttaneet kaikkiin lentoyhtiöihin, mutta Vuelingin (Barcelona) -keskuksen sijainti lähellä Marseillea on vaikuttanut siihen erityisen pahasti. ''

Hän lisäsi, että lentoyhtiö on ryhtynyt toimenpiteisiin lieventääkseen tulevien lennonjohtokysymysten vaikutuksia, kuten myöntänyt jopa 10 varalentokoneita lentojen suorittamiseen häiriön aikana.

UUSIHeathrow'n, Gatwickin ja Stanstedin lentoasemien lakot voivat vahingoittaa lomasi suunnitelmia tänä kesänä

Thomas Cook Airlinesin tiedottaja kertoi Sun Online Travelille: Useat tekijät, kuten lennonjohdon lakot Euroopassa ja vaikeat sääolosuhteet, vaikuttivat ennätyksellisiin häiriöihin koko toimialalla vuonna 2018.

Toisin kuin monet lentoyhtiöt, emme lähes koskaan peruuta lentoja, koska haluamme saada asiakkaamme lomalle, joten nämä tekijät vaikuttivat erityisesti täsmällisyyslukuiimme.

- Meillä oli merkittävä kasvukausi vuonna 2018, kun saimme uusia reittejä ja lähtö- ja saapumisaikoja Yhdistyneen kuningaskunnan lentoasemilla. Asiakkaamme ovat etusijalla lennon viivästyessä ja haluamme aina saada heidät lomalle ajoissa.

'Olemme toteuttaneet toimenpiteitä täsmällisyyden parantamiseksi tänä vuonna, mukaan lukien enemmän varalentokoneita, jotta voimme saada lennot nopeasti takaisin ajoissa, jos viivästyksiä ilmenee.'

Thomas Cook oli toiseksi eniten viivästynyt lentoyhtiöLuotto: EPA

Eurowingsin tiedottaja kertoi Sun Online Travelille: '' Eurowings haluaa varmistaa johdonmukaisemman ja vakaamman toiminnan vuoden 2019 kesäaikataulussa.

'' Vain tällä tavalla voimme pitää asiakkaillemme antamamme laatulupaukset ja voittaa luottamuksen - ja lopulta lisätä merkittävästi asiakastyytyväisyyttä.

'' SCOPE -ohjelmalla haluamme vakauttaa toimintamme pitkällä aikavälillä. Neljän osa -alueen - suunnittelu (operaatioiden suunnittelu), ylläpito (ylläpito), parantaminen (operatiivisten toimintojen parantaminen) ja sääntöjenvastaisuuksien käsittely (Irreg Handling) - kautta SCOPE yhdistää kaksitoista tärkeintä aloitetta, jotka ovat ratkaisevia vakaan kesäaikataulun 2019 kannalta.

'Jotkut näistä aloitteista on jo käynnistetty, kuten puskurien sisällyttäminen lentosuunnitelmaan tai tekniseen talvihuolto -ohjelmaan.'

Tim Alderslade, Yhdistyneen kuningaskunnan rekisteröityjä liikenteenharjoittajia edustavan Airlines UK: n toimitusjohtaja, sanoi, että maan 'vanhentunut ilmatila' vaikuttaa liian moniin lentoihin.

Hän lisäsi: 'Tuemme hallitusta sen pyrkimyksissä ottaa käyttöön kaivattua nykyaikaistamista, jotta voimme jatkaa turvallista ja tehokasta vastaamista jatkuvasti kasvavaan lentomatkustamisen kysyntään.'

Monet junayhtiöt maksavat korvauksia yli 15 minuutin myöhästymisistä, mutta lentomatkustajat ovat oikeutettuja korvaukseen Euroopan unionin sääntöjen mukaisesti vain, jos he saapuvat määränpäähänsä yli kolme tuntia myöhässä.

Liikenteenharjoittajat voivat myös välttää maksamasta maksua, jos häiriö johtui 'poikkeuksellisista olosuhteista', kuten ankarista sääolosuhteista tai turvallisuushälytyksestä.

Kuluttajalehti Mikä? Travelin Naomi Leach sanoi, että lennon viivästyminen voi jättää lomailijoiden satoja puntia taskustaan, koska yhteys on jäänyt kesken, siirrot ja sakot vuokra -auton noutamisesta myöhään.

Hän lisäsi: 'Pahimpien lentoyhtiöiden on varmistettava, että heillä on henkilökuntaa ja kapasiteettia suorittaakseen aikataulun mukainen palvelu - ja että he huolehtivat asiakkaistaan, jos viivästyksiä ilmenee.'

Sun Online Travel paljasti aiemmin, miten Thomas Cookin lento Lontoosta Dalamaniin Turkissa oli viivästynyt reitti Isossa -Britanniassa .

Lennot Lontoosta Stanstedista kärsivät eniten viivästyksistä.

Lentoyhtiöiden ja lentokentän henkilöstön tänä kesänä tekemät useat lakot voivat aiheuttaa lisäviivästyksiä matkallesi.

Sun Online Travel on ottanut yhteyttä kaikkiin mainittuihin lentoyhtiöihin kommentoidakseen.