Amazon alas: Käyttäjät ilmoittavat ongelmista Amazonin, Prime Musicin ja Alexan kanssa, kun tilaukset eivät näy

Vähittäiskaupan jättiläinen Amazonin verkkosivusto koki ongelmia useissa Yhdysvaltain kaupungeissa perjantai -iltana Downdetector .

Verkkosivuston kartta näytti ongelmia, kuten New York, Los Angeles, San Francisco, Dallas ja muut.

Amazon koki ongelmia verkkosivuillaan useissa kaupungeissa perjantai -iltanaLuotto: AFP



Useiden DownDetectoria koskevien kommenttien mukaan uusia tilauksia ei näkynyt, mikä sai asiakkaat luulemaan tehneensä virheen tai jättäessään tilauksensa suorittamatta.

Jotkut asiakkaat sanoivat ottaneensa yhteyttä yritykseen ja heille ilmoitettiin, että kyseessä oli tekninen virhe, ja Amazon Chatin henkilökunta ilmoitti heille, että tilaukset päivitetään 24 tunnin kuluessa.

Eräs kommentoija John Michna oli huolissaan: 'Uusia tilauksia ei näy ... päädyin ajattelemaan, että tein virheen ja epäonnistuin suorittamaan tilauksen, joten tilasin (ja) kopioin tilauksen ... nyt en anna minun peruuttaa kaksoiskappale. ''

Toinen kommentoija sanoi: 'Ostin tuotteita Amazonista hienosti, mutta se ei näy tilaussivullani nähdäkseni tilauksia.'

Downdetector twiittasi myös, että Amazon Prime Musicin ja Alexan kanssa on raportoitu ongelmia.

Jotkut Downdetectorin sivuston julisteet sanoivat, että he voisivat toistaa musiikkia puhelimessa olevan Alexa -sovelluksen kautta, mutta eivät kodin laitteita.